Кейс «ЭкстраДент»
Один из филиалов «ЭкстраДент» на Яндекс Картах
Ниша: стоматология и косметология
Модель бизнеса: сеть клиник (3 стоматологии + 1 медцентр)
Канал: Яндекс Карты
Период трансформации: 30 дней (оформление + ведение)
☝️Про косметологию выйдет отдельный пост
ЭкстраДент — сеть из 4 филиалов:
3 стоматологические клиники и 1 медицинский центр с косметологией.
Стоматология:
имплантация, ортодонтия, детская стоматология, лечение.
С чем пришли
Несмотря на масштаб сети, Яндекс Карты не использовались как управляемый канал продаж.
- много переходов → мало звонков
- нет стратегии работы с карточками
- отсутствует единый стиль
- карточки не отражают уровень клиники
- реклама работала без архитектуры
Карточки выглядели как справочник, а не как decision-point пациента.
2. Диагностика системы карточек
Аудит проводился по 5 уровням зрелости:
Что сделали:
- разработали единый стиль карточек
- технически обработали фото с внедрением ключевых слов
- улучшили фото врачей через AI
- оформили сторис
- внедрили SEO-новости
Карточка стала выглядеть как современный digital-актив.
3.3 Система доверия
- внедрили протокол ответов на отзывы
- добавили ключевые слова в ответы
- усилили работу с репутацией
- систематизировали коммуникацию
Отзывы стали работать на SEO и продажи.
3.4 Конверсионный дизайн
Реклама стала усиливать карточку, а не работать отдельно.
4. Показатели
4.1 Профиль Яндекс
Ключевой рост — звонки +63% без увеличения бюджета.
4.2 Реклама в Картах
При среднем чеке от 3 000 ₽ — экономика канала сверхэффективна.
5. Инсайты
- Карточка — это точка принятия решения пациента.
- Семантическая модель услуг напрямую влияет на звонки.
- Отзывы усиливают поисковый алгоритм.
- Реклама без архитектуры карточки не масштабируется.
6. Стратегический эффект
- карточки стали управляемым digital-активом
- увеличено количество звонков на 63%
- реклама усилилась без увеличения бюджета
- создана модель масштабирования на другие филиалы
7. Стоимость привлечения пациента
Даже при конверсии 30–40% в запись,
стоимость пациента кратно ниже среднего чека.
Экономика канала устойчива и масштабируема.
8. Финальный вывод
Яндекс Карты при стратегическом подходе становятся полноценным performance-каналом, а не просто карточкой в справочнике.
Хотите такие же результаты?
Мы — специалисты по геомаркетингу и Яндекс Картам.
Стоимость сопровождения — от 30.000 ₽.
Если хотите, чтобы ваша компания стабильно привлекала клиентов через Яндекс Карты — мы возьмём ведение карточки на себя: оформление, продвижение, отзывы и аналитику.
Напишите нам — расскажем, как усилить вашу видимость и увеличить поток заявок